ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ 

Фізична особа — підприємець Кулик Любов Василівна, що діє на підставі запису в Єдиному державному реєстру юридичних осіб, фізичних осіб -підприємців та громадських громадських формувань (дата запису: 02.10.2023 Номер запису: 2010350000000418237), що здійснює надання послуг через Сайт (надалі – «ФОП», «Адміністрація сайту»), розуміючи важливість забезпечення конфіденційності й недоторканності Персональних даних фізичних осіб, створила цю Політику конфіденційності ( надалі – «Політика») для визначення порядку одержання, зберігання, обробки, використання й розкриття Персональних даних Учасника при використанні Учасником Послуг.

У цій Політиці встановлено порядок здійснення ФОП обробки персональних даних, види персональних даних, які збираються, цілі використання таких персональних даних, взаємодія ФОП з третіми особами, заходи безпеки для захисту персональних даних, умови доступу до персональних даних, а також, контактна інформація для  користувача щодо отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних та звернення з будь-якими питаннями, які можуть виникнути у Вас щодо практики захисту персональних даних.

1.     ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Для користування Сайтом та Послугами Учасник зобов'язаний прийняти умови цієї Політики. Учасник не має права використовувати Сайт та послуги, які надаються Сайтом (далі – «Послуги»), у випадку незгоди з умовами цієї Політики.

2.     ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ

«Персональні дані» – інформація про певного Учасника, яка дозволяє ідентифікувати цього Учасника як особистість.

«Сайт» - веб-сторінка, доступна в мережі Інтернет або сторінка в соціальних мережах («Facebook» https://www .facebook.com/, «Instagram» https://www.instagram.com/), на якій розміщується інформація щодо умов надання послуг ФОП.

«Загальнодоступні дані» – інформація (у тому числі Персональні дані), до якої фізична особа - власник цих даних, надала доступ необмеженому колу осіб (у т.ч. шляхом публікації на будь-якому інтернет-сайті без обмеження доступу до цих даних) або на які відповідно до цієї Політики й/або чинного законодавства України не поширюється вимога дотримання конфіденційності.

«Послуги» – будь-які пропозиції щодо надання послуг, які розміщені на Сайті, які надає ФОП та використовуються Учасниками в порядку та на умовах, визначених Договором оферти для таких послуг.

3. ЦІЛІ ЗБОРУ І ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

3.1. Ця Політика визначає порядок одержання, зберігання, обробки, використання й розкриття Персональних, Загальнодоступних та інших даних, що надаються ФОП Учасником при використанні ним Сайту та Послуг.

3.2. Обробка Ваших персональних даних відбувається відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Обробка персональних даних клієнтів, які перебувають на території ЄС або є громадянами ЄС, регулюється також Загальним регламентом про захист даних ЄС 2016/679 (далі - «GDPR»).

3.3. Використовуючи будь-яку частину Сайту та Послуги, Учасник надає ФОП право одержувати, зберігати, обробляти, використовувати й розкривати Персональні дані Учасника на умовах цієї Політики.

3.4. Ця Політика не регулює, а ФОП не несе відповідальності, за порядок одержання, зберігання, обробки, використання й розкриття Персональних даних Учасника сторонніми підприємствами й організаціями, що не перебувають у володінні або під керуванням ФОП, і фізичними особами, що не є працівниками ФОП, навіть якщо Учасник отримав доступ до сайтів, програмного забезпечення, товарів або послуг цих осіб за допомогою Сайту.

3.5. Метою одержання, зберігання, обробки й використання Персональних, Загальнодоступних та інших даних Учасника є захист інтересів Учасника та Сайту, а також надання Учаснику Послуг, включаючи показ таргетованої, персоналізованої або загальної інформації, покращення якості існуючих і створення нових сайтів та послуг, що надаються Сайтом.

4. ОТРИМАННЯ, ОБРОБКА ТА ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ

4.1. При використанні Сайту для отримання Послуг, Учасник вказує ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, контактний номер телефону, й інші дані, які він надає добровільно. Після створення замовлення на Сайті, ФОП одержує можливість ідентифікувати Учасника при кожному використанні ним Сайту.

4.2. ФОП має право зберігати Персональні, Загальнодоступні та інші дані Учасника в обсязі та у строки необхідні для реалізації мети, що зазначена у цій Політиці, або у строки, встановлені чинним законодавством України, нормами міжнародного права, або законодавством країни проживання або перебування Учасника, або до моменту видалення Учасником цих даних.

5. ДОСТУП ДО ІНФОРМАЦІЇ

5.1. ФОП зобов'язується не надавати Персональні дані третім особам у комерційних цілях без згоди Учасника, якому належать ці дані. Передача Персональних даних третім особам допускається у наступних випадках:

• після одержання згоди Учасника, якому належить дана інформація;
• при необхідності передачі Персональних даних з метою виконання замовлення або запиту Учасника;
• за обґрунтованими запитами державних органів, що мають право одержувати такі дані;
• у тому випадку, якщо на думку ФОП, Учасник порушує умови цієї Політики та/або інших договорів і угод між ФОП та Учасником.

5.2. Учасник погоджується з тим, що конфіденційність переданих через Інтернет даних не гарантована і у випадку, якщо доступ до цих даних буде отриманий третіми особами поза зоною технічних засобів зв'язку, підвладних ФОП, ФОП не несе відповідальності за збиток, заподіяний таким доступом.

5.4. Учасник має право запросити, змінити або видалити свої Персональні дані, що знаходяться у доступі ФОП. Для цього Учаснику необхідно заявити відповідну вимогу, направивши її на електронну адресу admin@academyfau.com.ua

6. ПРАВА СУБ'ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

6.1. ФОП цим повідомляє, що Учасник, як суб'єкт персональних даних, має права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», а саме:

1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;

2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;

3) на доступ до своїх персональних даних;

4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;

5) пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;

6) пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;

7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;

8) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду;

9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;

11) відкликати згоду на обробку персональних даних;

12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних;

13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

7. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

7.1. ФОП використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення. Однак, не дивлячись на всі зусилля, ФОП не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають поза межами регулювання Компанії.

7.2. ФОП забезпечує застосування всіх відповідних зобов'язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних і організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованого або незаконного розголошення або обробки такої інформації та даних, їх випадкової втрати, знищення або пошкодження.

7.3. Поширення персональних даних без згоди суб’єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених законом, і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.

8. ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

8.1. Cookie – це текстовий файл або файли, що містять невеликий обсяг інформації, які надсилаються веб-браузеру і зберігаються на пристрої користувача. До таких пристроїв можна віднести комп’ютер, мобільний телефон або інший пристрій, за допомогою якого Учасник відвідує Сайт.

8.2. Файли cookie можуть бути вічними (вони називаються постійними файлами cookie) і зберігатися в комп’ютері, поки користувач їх не видалить або тимчасовими (такі файли cookie називаються сесійними), тобто зберігаються тільки до закриття браузера. Крім того, файли cookie поділяються на основні (вони встановлюються безпосередньо відвідуваним Сайтом) і сторонні (встановлюються іншими веб-сайтами).

9. ДОДАТКОВІ УМОВИ

9.1. ФОП має право вносити зміни в Політику конфіденційності. Усі внесені до Політики зміни будуть доступні у вигляді нової редакції Політики. Усі зміни до Політики набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Використовуючи Послуги або Сайт, Учасник підтверджує згоду з новими умовами Політики в редакції, що діє на момент використання Учасником Послуг та/або Сайту.

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР
про надання інформаційних та освітніх послуг

Документ, положення якого викладені нижче по тексту, є публічною офертою та публічним договором. Відповідно до ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх Замовників, а беззастережне прийняття умов якого вважається акцептуванням цієї оферти Замовником.

У відповідності до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України, дії визначені в п. 1.5. цього Договору є акцептом цієї оферти, що прирівнюється до укладення публічного договору про надання інформаційних та освітніх послуг (надалі – «Договір») на умовах викладених нижче.

Фізична особа-підприємець Кулик Любов Василівна, яка що діє на підставі даних з  Єдиного державного  реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, номер запису – 2010350000000418237, дата запису – 02.10.2023 року, надалі по тексту «Виконавець» з однієї Сторони, пропонує дієздатним фізичним особам, або юридичним особам, від імені яких діє уповноважений представник (надалі – «Замовник») отримати послуги в порядку та на умовах, передбачених цим Договором.

Визначення термінів

Матеріали – лекції, промови, зображення, аудіозаписи, відеоролики, презентації та/або інші матеріали, що містять інформаційний та освітній характер, які створені Виконавцем, або права на які передано Виконавцеві.

Сайт/Вебсайт – вебсторінка, доступна в мережі Інтернет та сторінки в соціальних мережах («Facebook», «Instagram», «Linkedin») на яких розміщується інформація щодо умов надання Послуг за цим Договором, зокрема, але не виключно: https://academyfau.com.ua

Оферта – пропозиція Виконавця, розміщена на Сайті та адресована необмеженому колу фізичних або юридичних осіб, щодо приєднання до Публічного договору про надання інформаційних та освітніх послуг.

Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

Послуги – одна або декілька інформаційних та/або освітніх послуг, які надаються Виконавцем, та умови надання яких зазначені на Сайті.

Акцепт – надання Замовником повної, безумовної та беззастережної згоди на укладення цього Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.

Замовник – будь-яка дієздатна фізична особа, або юридична особа, яка бажає скористатися послугами Виконавця, а також має технічну можливість одержання таких Послуг.

Курс – захід або серія заходів, під час яких Виконавець надає Замовнику інформаційні та/або освітні послуги за методиками Виконавця.

Платформа – сайт/сервіс до якого Замовник отримує доступ за допомогою особистих ідентифікаторів доступу (персональне посилання та/або пароль) після оплати Послуг Виконавця та у якому розміщуються інформаційні матеріали для надання Послуг за цим Договором.

Тариф – платіж, розмір якого встановлюється Виконавцем за надання окремих різновидів Послуг за цим Договором для Замовника (вартість Послуг).

1. Предмет договору та загальні положення
   1. На підставі та умовах, визначених цим Договором, Виконавець надає Замовнику інформаційні та/або освітні послуги, зокрема, але не виключно такі:
      1. інформаційні та/або освітні послуги з доступу до Матеріалів Курсу (далі – «Навчальний курс/Курс»);
      2. інформаційні та/або освітні послуги з доступу до Платформи (далі – «Платформа»), а Замовник приймає такі Послуги та сплачує їх, згідно з обраним Тарифом та умовами цього Договору.
   2. Послуги надаються дистанційно через мережу Інтернет, шляхом надання доступу до Матеріалів Курсу чи Платформи.
   3. Всі умови та порядок надання Послуг розміщені в цьому Договорі та на Сайті Виконавця.
   4. Договір вважається укладеним і вступає в силу з моменту сукупного або окремого виконання Замовником будь-якої з дій, передбачених п. 1.5. Договору, що означає повне і беззастережне прийняття ним всіх умов Договору без будь-яких виключень та/або обмежень та діє протягом усього терміну отримання Послуг, або до моменту розірвання на підставах, визначених умовами Договору або нормами чинного законодавства України.
   5. Замовник Послуг здійснює акцепт Договору шляхом сукупного або окремого виконання будь-якої з наступних дій:
      1. факт реєстрації/авторизації Замовника на Сайті Виконавця та/або оформлення замовлення Послуг на Сайті Виконавця;
      2. оплата Послуг Виконавця на умовах та в порядку, визначеними цим Договором та на відповідних сторінках Сайту та/або на підставі виставленого рахунку;
      3. поставив(ла) галочку поруч із тезою: «Я прочитав(ла) і погоджуюсь з умовами Публічної оферти»;
      4. письмове (в тому числі, в електронній формі засобами електронної пошти) повідомлення Замовника про прийняття умов цього Договору на адресу електронної пошти. Положення цього підпункту вважаються дійними лише за умови технічних неполадок на Сайті Виконавця та неможливістю здійснити оплату та/або реєстрацію/авторизацію.
   6. Будь-яка із зазначених у п. 1.5. Договору дій окремо, якщо вона виконана Замовником Послуг, свідчить про те, що Замовник Послуг ознайомлений з цим Договором і згодний з його умовами в повному обсязі.
   7. Договір, укладений Замовником за допомогою акцепту публічної оферти, має юридичну силу у відповідності зі ст. 642 Цивільного кодексу України і прирівнюється до письмово укладеного договору.
   8. Всі умови цього Договору є обов’язковими як для Замовника, так і для Виконавця. Перед початком користування Послугами Замовник зобов’язаний ознайомитися з умовами цього Договору. Якщо Замовник не погоджується з умовами цього Договору, він не має права користуватися Послугами Виконавця.
   9. У разі незгоди Замовника зі змінами, внесеними Виконавцем у цей Договір або з новими Тарифами на Послуги, Замовник зобов’язується припинити користування Послугами.
   10. Виконавець повідомляє Замовника, що для надання послуги Замовник повинен використовувати програмне забезпечення, зокрема, Платформу за посиланням (https://academyfau.com.ua). Виконавець надає у відео по реєстрації рекомендації використовувати браузер Chrome при відкритті Сайту. Інструкції з інсталяції наявні на вебсайтах вказаних в цьому пункті Договору, додаткові інструкції Замовник може отримати від Виконавця за письмовим запитом. Замовник підтверджує ознайомлення з даною інформацією та погодження з нею.
   11. Цифровий контент та цифрова послуга надаються у найновішій існуючій версії без подальших оновлень.

2. Реєстрація Замовника на Сайті 
   1. Під обліковим записом розуміється аккаунт Замовника в особистому кабінеті. Реєстрація відбувається на сайті за адресою: https://academyfau.com.ua
   2. Під час реєстрації Замовник заповнює необхідні поля персональними даними (ім'я, email адреса, телефон) і вказує пароль, який надалі буде використовуватися для доступу до аккаунту.
   3. Замовникові забороняється передавати третім особам свій логін і пароль, до того ж, він несе повну відповідальність за збереження персонального логіна і пароля.
   4. Замовник зобов'язується вказувати правдиві дані при реєстрації; Замовники, які вказали неправдиві контактні дані, будуть позбавлені права використовувати Платформу.

3. Вартість послуг, порядок та умови розрахунків
   1. Замовник здійснює оплату Послуг за Тарифом, який встановлюється Виконавцем та розміщений на Сайті Виконавця. Виконавець залишає за собою право змінювати встановлені Тарифи для різних видів Послуг у разі зміни ринкових умов або за інших суттєвих обставин та/або додавати нові Тарифи.
   2. Оплата Послуг здійснюється Замовником у повному обсязі (100% вартості Тарифу) до початку надання Послуг за цим Договором на банківські реквізити Виконавця шляхом безготівкового переказу, зокрема, за допомогою платіжних систем або банківських реквізитів, наданих Виконавцем.
   3. У випадку зміни Тарифу з дешевшого на дорожчий, Замовник зобов’язується сплатити відповідну різницю на рахунок Виконавця.
   4. У разі не здійснення оплати, Послуги за Договором не надаються, доступ до Платформи не надається.
   5. У разі невикористання (або неможливості використання) Замовником сплачених Послуг Виконавця, такі Послуги не надаються повторно, не відшкодовуються в грошовому виразі та не перепродаються/передаються третім особам.
   6. Вартість Послуг не включає в себе будь-які комісії, що стягуються банками чи платіжними системами за проведення платежу та/або за конвертацію валют. Комісійні витрати за здійснення платежів за цим Договором Замовник сплачує додатково. Також Замовник несе всі вищевказані витрати у випадку повернення Виконавцем йому оплати за послуги Виконавця у випадках, передбачених цим Договором.
   7. Виконавець не несе відповідальність за послуги третіх осіб щодо застосуванням платіжних інструментів та операторів платіжних систем, та має право відмовити Замовнику у наданні Послуг у випадку неотримання оплати від Замовника, якщо оплата була здійснена останнім через таких посередників, та кошти не були отримані Виконавцем. Будь-які ризики щодо перерахування коштів на рахунок Виконавця несе Замовник до моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.
   8. Моментом оплати вважається зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця.
   9. Цифровий контент та цифрова послуга надається з наступними додатками, приналежностями, застосунками: інформаційні та/або освітні Матеріали, зокрема, але не виключно текстові файли, презентації, відео, аудіо, прямі ефіри, тощо.
   10. Виконавець не інформує Замовника про необхідність оновлення програмного забезпечення, що підтримує належне функціонування цифрового контенту та/або цифрової послуги, включаючи оновлення програмного забезпечення, спрямованого на захист даних у цифровій формі і збереження відповідності цифрового контенту, що надається, умовам укладеного договору, та не забезпечує надання такого оновлення споживачу. Замовник підтверджує ознайомлення з даною інформацією та однозначно погоджується з нею.
   11. Замовник зобов’язаний співпрацювати з Виконавцем тією мірою, наскільки це можливо і необхідно для того, щоб з’ясувати, чи є причиною невідповідності цифрового контенту та/або цифрової послуги на момент надання цифрового контенту та/або цифрової послуги, зазначений у частинах другій, третійстатті 9 Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги», несумісність із цифровим середовищем споживача.
   12. Виконавець має право, але не зобов’язаний модифікувати цифровий контент та/або цифрову послугу. Замовник проводить модифікацію у випадку необхідності актуалізації матеріалів для покращення цифрового контенту. Модифікація проводиться без додаткових витрат Замовника. Замовник інформується про таку модифікацію з допомогою надсилання йому Виконавцем відповідного повідомлення на електронну пошту або месенджер або в інший спосіб за допомогою інших засобів зв’язку.

4. Загальні умови надання послуг
   1. Надання Послуг починається з моменту їх оплати Замовником та отримання останнім підтвердження з посиланням на електронну пошту Замовника, яка була зазначеним ним при реєстрації/авторизації/оформленні замовлення та/або оплати на Сайті, шляхом акцепту (прийняття) умов цього Договору, без його письмового підписання Сторонами.
   2. Фактом початку надання Послуг Виконавцем є момент надання Замовнику доступу до Платформи та/або Матеріалів Курсу.
   3. Виконавець має право залучати до виконання цього Договору третіх осіб, зокрема, укладаючи з ними окремі договори. Виконавець має право передавати свої права та обов'язки за цим Договором третім особам без узгодження з Замовником, при цьому Виконавець несе відповідальність перед Замовником за дії третіх осіб як за свої власні дії.
   4. Всі питання, що виникли в процесі оплати і отримання Послуг, Замовник може з’ясувати у Виконавця за контактними даними, зазначеними в Розділі 13 цього Договору.
   5. Факт отримання Послуг Замовником підтверджується наданням доступу до Матеріалів Курсу та/або Платформи, шляхом надання текстових, графічних чи відео Матеріалів, або посилань для доступу до них, без укладення Сторонами жодних додаткових документів на підтвердження факту надання Послуг. Підписання акту-приймання передачі наданих Послуг не відбувається, Послуга вважається прийнятою після отримання Замовником доступу в порядку передбаченому цим пунктом.
   6. Доступ до Платформи/ Навчальних курсів надається лише особам віком з 18 років.
   7. Замовнику забороняється видавати себе за іншу особу, змінювати біографічні дані, передавати доступ до Платформи/Навчальних курсів іншим особам.
   8. Вся інформація, пов’язана з виконанням цього Договору, є конфіденційною. Сторони зобов’язуються зберігати конфіденційну інформацію, отриману в результаті отримання Послуг за цим Договору, за винятком випадків, коли це письмово санкціоновано іншою Стороною або вимагається державними органами відповідно до чинного законодавства.

5. Умови надання послуги – Навчальний курс
   1. Послуга Навчальний курс включає в себе надання Замовнику інформаційних та/або освітніх Послуг шляхом надання доступу до Матеріалів конкретного Курсу чи Курсів, які входять в оплачений Тариф, для вивчення наданих Матеріалів.
   2. При отриманні Послуги Замовник зобовʼязується дотримуватися регламенту, строків, порядку та вимог, встановлених Виконавцем. Після завершення строків надання Послуги, здійснення перевірки завдань не відбувається.
   3. Оплата за Послугу Навчальний курс здійснюється в порядку передбаченому Розділом 2 цього Договору.
   4. Якщо Замовник вже здійснив оплату за Послуги, але доступ до Матеріалів Курсу ще не відбувся у зв’язку з технічними збоями роботи Сайту / Платформи, Замовник має право звернутися до Виконавця з запитом про повернення коштів не пізніше, ніж впродовж 14 календарних днів з дати фактичної оплати Послуги. При цьому Виконавець повинен надати докази у формі відео або скріншотів, які підтверджують такі технічні збої.
   5. Виконавець протягом 14 банківських днів зобов’язується належним чином повторно надати Послугу чи здійснити повернення грошових коштів, на підставі звернення Замовника, яка передбачена п. 5.4. цього Договору, на реквізити банківського рахунку, з якого Замовником була здійснена оплата. Виконавець здійснює повернення коштів за вирахуванням банківських комісій та податків. Повернення грошових коштів Виконавцем здійснюється, в тому числі, за умови надходження від Замовника документів, передбачених чинним законодавством України (копії паспорта, копії картки платника податків, квитанції про оплату Послуг, належним чином підписаної заяви на повернення коштів, інших документів за вимогою Виконавця) на електронну пошту: admin@academyfau.com.ua.
   6. Після оплати за Послуги та надання доступу до будь-яких елементів Курсу та/або Матеріалів, грошові кошти, зараховані на поточний рахунок Виконавця за Послугу, Замовнику не повертаються, не передаються на користь третіх осіб і жодним чином не компенсуються.
   7. Виконавець не видає жодних сертифікатів, які підтверджують факт проходження Курсу.
   8. Доступ до Навчального курсу надається безстроково, але до дати дії договору з автором Курсу/окремого Курсу або до дати виходу оновленого Курсу. У випадку виходу оновленого Курсу, учасники застарілого (не оновленого) Курсу отримують повідомлення про видалення застарілого (не оновленого) Курсу через 1 місяць з моменту отримання такого повідомлення.
   9. Доступ до Навчального курсу може бути припинено у зв’язку з порушенням умов цього Договору.

6. Умови надання послуги – доступ до Платформи
   1. Послуга доступ до Платформи включає в себе надання Замовнику інформаційних та/або освітніх Послуг шляхом надання доступу до двох та більше інформаційних та/або освітніх Матеріалів, зокрема, але не виключно текстових файлів, презентацій, відео, аудіо, прямих ефірів, тощо.
   2. Оплата за Послугу з доступу до Платформи здійснюється в порядку передбаченому Розділом 2 цього Договору.
   3. Після здійснення оплати чи у визначений Виконавцем час, Замовник отримує доступ до Платформи, які підлягають завантаженню та/або отримує доступу для перегляду на Сайті чи Платформі після введення паролю, наданого Виконавцем.
   4. Після оплати за Послуги, грошові кошти, зараховані на поточний рахунок Виконавця, Замовнику не повертаються, не передаються на користь третіх осіб і жодним чином не компенсуються.
   5. Послуга доступ до Платформи може надаватися лише за умови попереднього придбання інформаційних та/або освітніх послуг з доступу до Матеріалів Курсу.

7. Обмеження
   1. Виконавець вправі заборонити (або обмежити) дії Замовника, що суперечать умовам цього Договору. Такими діями будуть вважатися всі перелічені нижче дії, а також ті, які на думку співробітників Виконавця порушують умови цього Договору.
   2. Виконавець забороняє будь-які спроби Замовника зібрати інформацію на Платформі або на Сайті.
   3. Замовникові забороняється копіювати або використовувати будь-які частини функціоналу Платформи/Сайту або доступ до них у комерційних цілях.
   4. Замовник не має права передавати дані доступу до свого облікового запису в сервісі третім особам, а також реєструватися від імені іншої людини без її відома або згоди.
   5. Користувачеві не дозволяється будь-якими, в тому числі й незаконними, шахрайськими способами, намагатися отримати персональну інформацію про інших клієнтів Виконавця.

8. Відмова від гарантій
   1. Послуги Виконавця і всі пов’язані матеріали надаються «як є», без будь-яких гарантій, явних чи неявних. Замовник погоджується, що використовує Послуги Виконавця виключно на свій розсуд та ризик і несе за це односторонню відповідальність.
   2. Виконавець не несе ніякої відповідальності за можливі не отримані Замовником результати, здобутки, працевлаштування, досягнення, прибутки, за репутаційні, інші ризики, тощо, які можуть виникнути при використанні Послуг Виконавця.
   3. Результати різних Замовників можуть значно відрізнятися при користуванні одними і тими ж Послугами. Використовуючи Послуги Виконавця, Замовник відмовляється від будь-яких претензій до Виконавця з приводу результатів використання Послуг Виконавця.
   4. Замовник повідомлений про те, що його незгода з думкою Виконавця чи залучених ним третіх осіб і змістом навчання не є підставою для повернення сплачених грошових коштів.

9. Права інтелектуальної власності
   1. Права інтелектуальної власності всі об’єкти (в тому числі, проте не виключно, фото, відео, інформаційні та інші матеріали), які надаються в користування Замовнику під час надання Послуг за цим Договором з метою належного надання Послуг, належать Виконавцеві.
   2. Замовник не має та не набуває, в процесі користування Послугами Виконавця, майнових та/або немайнових прав інтелектуальної власності на об’єкти та продукти інтелектуальної і творчої діяльності Виконавця.
   3. Замовник має права використовувати обʼєкти інтелектуальної власності Виконавця лише в особистих та/або некомерційних цілях, без мети отримання прибутку.
   4. Замовник несе повну матеріальну відповідальність за використання та/або розповсюдження об’єктів права інтелектуальної власності, що належать Виконавцю та використовуються з метою належного надання Послуг за цим Договором всупереч п. 9.3. цього Договору.
   5. У разі виявлення факту плагіату, копіювання обʼєктів права інтелектуальної власності Виконавця, їх фрагментів та/або несанкціонованого використання, в тому числі запис на відео- або аудіо носії, розповсюдження їх у будь-якому форматі, Замовник несе відповідальність відповідно до п. 10.5. цього Договору.

10. Відповідальність сторін та вирішення спорів
    1. Всі спори та розбіжності, які можуть виникнути при виконанні цього Договору, регулюються шляхом переговорів між Сторонами.
    2. Якщо будь-який спір неможливо вирішити шляхом переговорів, такий спір підлягає розгляду в судовому порядку, за місцезнаходженням Виконавця.
    3. Виконавець залишає за собою право відмовитися від надання Послуг та розірвати Договір в односторонньому порядку в будь-який момент без повернення грошових коштів Замовнику, з правом відключення Замовника від доступу до всіх Платформ, Сайтів та Матеріалів, доступ до яких надано під час надання Послуг за цим Договором, в разі порушення Замовником умов цього Договору, зокрема, але не виключно в таких випадках:
       1. публікація Замовником на будь-яких ресурсах в мережі Інтернет, Сайтах Виконавця, в коментарях та/або в чатах в ході надання Послуг, у пресі, передачу по радіо, телебаченню, з використанням інших засобів масової інформації, в тому числі, соціальних мережах, викладення в характеристиках, заявах, листах, адресованих іншим особам, повідомлення в публічних виступах, а також в іншій формі невизначеному числу осіб або хоча б одній людині, інформації, забороненої цим Договором, недостовірної, неправдивої інформації щодо Виконавця або отриманих Послуг, в тому числі розпалює міжнаціональні конфлікти, пропагує чи підтримує військову агресію Російської Федерації проти України, містить нецензурні вислови або іншим чином ображає інших Замовників або Виконавця, залучених ним третіх осіб, публікація інформації на Платформах чи Сайтах  Виконавця, яка не стосується тематики Послуг або публікація рекламної інформації.
       2. здійснення Замовником наклепів, образ, обмов на Виконавця та/або залучених ним до надання Послуг третіх осіб.
       3. встановлення факту порушення Замовником прав інтелектуальної власності Виконавця, та/або залучених ним до надання Послуг третіх осіб, інших Замовників.
       4. розголошення третім особам інформацію про інших Замовників, отриману в період надання Послуг, а також про методики надання Послуг та будь-яку іншу конфіденційну інформацію та комерційну таємницю.
       5. неповною оплатою Замовником за надані послуги, згідно з розділом 2 Договору.
       6. порушення Замовником своїх обов'язків, передбачених цим Договором.
    4. У випадку порушень, визначених п. 10.3. Договору оплата за Послуги, зарахована на поточний рахунок Виконавця, Замовнику не повертається, не переноситься на користь третіх осіб і жодним чином не компенсується.
    5. За вчинення Замовником дій з порушення прав інтелектуальної власності Виконавця, які визначені в п. 9.5. Договору, авторизація Замовника анулюється, Замовник сплачує штраф у розмірі 30 000,00 (тридцять тисяч гривень 00 копійок).
    6. Виконавець не несе відповідальності за зміни у роботі та дію інших сервісів і додатків, з допомогою яких надається Послуга.
    7. Замовник та Виконавець погоджують, що норми, передбачені ч. 3 ст. 15 та ст. 16 Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги» не застосовуються до правовідносин відповідно до цієї публічної оферти. Питання щодо зменшення ціни та повернення сплачених Замовником коштів регулюються  цією публічною офертою.

11. Форс-мажорні обставини
    1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань у випадку, якщо таке невиконання або неналежне виконання сталося внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин). Під обставинами непереборної сили розуміються такі, що виникли поза волею або всупереч волі чи бажанню Сторін і, які не можна передбачити чи уникнути, включаючи: військові дії, громадські заворушення, епідемії, блокади, пожежі, землетруси, інші природні явища, стихійні лиха, збої в електропостачанні й у роботі комунікацій, які використовуються для надання Послуг, прийняття актів державних органів та інші незалежні від Сторін обставини, що унеможливлюють своєчасне, повне та належне виконання Стороною своїх зобов’язань за даним Договором.
    2. Виконавець у разі неможливості виконувати зобов’язання за Договором внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин), повинен повідомити Замовника про їх настання/припинення шляхом розміщення електронного повідомлення на Сайті чи Платформі. Таке повідомлення є належним підтвердженням настання відповідних обставин і, також, в подальшому, на вимогу Замовника по Договору, може бути наданий документ компетентного органу, до сфери діяльності якого відноситься встановлення факту наявності відповідних обставин.
    3. У випадку виникнення обставин непереборної сили для Замовника, Замовник зобов’язаний повідомити про таке Виконавця протягом 5 (п’яти) днів з моменту виникнення таких обставин або з моменту виникнення у Замовника можливості повідомити Виконавця про виникнення для Замовника обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин). Після припинення дії обставин непереборної сили, Замовник повідомляє про таке припинення Виконавця протягом 5 (п’яти) днів з моменту закінчення дії обставин непереборної сили, або з моменту виникнення у Замовника можливості повідомити Виконавця про припинення дії обставин непереборної сили.
    4. Якщо форс-мажорні обставини триватимуть більше 20 (двадцяти) календарних днів поспіль, то кожна зі Сторін має право відмовитись від подальшого виконання зобов’язань за цим Договором і, в такому разі, жодна зі Сторін не матиме права на відшкодування іншою Стороною можливих збитків.
    5. Сторони підтверджують, що вони розуміють та погоджуються з існуванням форс-мажорних обставин (обставини непереборної сили), а саме – військової агресії Російської Федерації проти України, що стало підставою введення правового режиму воєнного стану із 05 години 30 хвилин «24» лютого 2022 року, що підтверджено Листом Торгово-промислової палати України №024/02.0-7.1 від «28» лютого 2022 року. При цьому, Сторони погодили, що у разі проведення активних бойових дій на території місцеперебування Виконавця, тривалість надання Послуги може бути збільшена у зв’язку з його тимчасовим призупиненням, і Замовник не має права відмовитися від Договору. ​

12. Інші умови договору
    1. Цей Договір набуває чинності з моменту визначеного в п. 1.5. Договору, вважається укладеним на невизначений строк і діє до моменту його розірвання та/або до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань за цим Договором. Договір вважається автоматично припиненим (розірваним) у випадках, коли: Замовник в повному обсязі скористався Послугами Виконавця, за які була внесена оплата; Замовник не скористався послугами Виконавця з власної ініціативи.
    2. Замовник має право в односторонньому порядку в будь-який момент відмовитися від виконання цього Договору, письмово повідомивши Виконавця не менше, ніж за 7 (сім) днів до передбачуваної (бажаної) дати відмови від Договору. В такому випадку Замовник надалі не має права користуватися Послугами Виконавця, а грошові кошти, перераховані за цим Договором, Замовнику не повертаються і жодним чином не компенсуються. Для відмови від отримання Послуг Замовнику також достатньо не здійснювати оплату за такі Послуги.
    3. Виконавець має право самостійно змінити та/або доповнити умови цього Договору та додатків до нього, включаючи правила надання та отримання Послуг за цим Договором. При цьому, Виконавець гарантує та підтверджує, що розміщена на Сайті Виконавця поточна редакція тексту цього Договору та додатків до нього, включаючи правила надання та отримання Послуг за цим Договором, є дійсною.
    4. Цей Договір розміщено на Сайті та востаннє оновлено «28» лютого 2024 року.

13. Реквізити виконавця 

ФОП Кулик Любов Василівна

Місцезнаходження: Україна, 54028, Миколаївська обл., місто Миколаїв, вул. Космонавтів,

будинок 90, квартира 4

Електронна пошта: admin@academyfau.com.ua

Тел +38(095)1509939

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ 

Фізична особа — підприємець Кулик Любов Василівна, що діє на підставі запису в Єдиному державному реєстру юридичних осіб, фізичних осіб -підприємців та громадських громадських формувань (дата запису: 02.10.2023 Номер запису: 2010350000000418237), що здійснює надання послуг через Сайт (надалі – «ФОП», «Адміністрація сайту»), розуміючи важливість забезпечення конфіденційності й недоторканності Персональних даних фізичних осіб, створила цю Політику конфіденційності ( надалі – «Політика») для визначення порядку одержання, зберігання, обробки, використання й розкриття Персональних даних Учасника при використанні Учасником Послуг.

У цій Політиці встановлено порядок здійснення ФОП обробки персональних даних, види персональних даних, які збираються, цілі використання таких персональних даних, взаємодія ФОП з третіми особами, заходи безпеки для захисту персональних даних, умови доступу до персональних даних, а також, контактна інформація для  користувача щодо отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних та звернення з будь-якими питаннями, які можуть виникнути у Вас щодо практики захисту персональних даних.

1.     ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Для користування Сайтом та Послугами Учасник зобов'язаний прийняти умови цієї Політики. Учасник не має права використовувати Сайт та послуги, які надаються Сайтом (далі – «Послуги»), у випадку незгоди з умовами цієї Політики.

2.     ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ

«Персональні дані» – інформація про певного Учасника, яка дозволяє ідентифікувати цього Учасника як особистість.

«Сайт» - веб-сторінка, доступна в мережі Інтернет або сторінка в соціальних мережах («Facebook» https://www .facebook.com/, «Instagram» https://www.instagram.com/), на якій розміщується інформація щодо умов надання послуг ФОП.

«Загальнодоступні дані» – інформація (у тому числі Персональні дані), до якої фізична особа - власник цих даних, надала доступ необмеженому колу осіб (у т.ч. шляхом публікації на будь-якому інтернет-сайті без обмеження доступу до цих даних) або на які відповідно до цієї Політики й/або чинного законодавства України не поширюється вимога дотримання конфіденційності.

«Послуги» – будь-які пропозиції щодо надання послуг, які розміщені на Сайті, які надає ФОП та використовуються Учасниками в порядку та на умовах, визначених Договором оферти для таких послуг.

3. ЦІЛІ ЗБОРУ І ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

3.1. Ця Політика визначає порядок одержання, зберігання, обробки, використання й розкриття Персональних, Загальнодоступних та інших даних, що надаються ФОП Учасником при використанні ним Сайту та Послуг.

3.2. Обробка Ваших персональних даних відбувається відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Обробка персональних даних клієнтів, які перебувають на території ЄС або є громадянами ЄС, регулюється також Загальним регламентом про захист даних ЄС 2016/679 (далі - «GDPR»).

3.3. Використовуючи будь-яку частину Сайту та Послуги, Учасник надає ФОП право одержувати, зберігати, обробляти, використовувати й розкривати Персональні дані Учасника на умовах цієї Політики.

3.4. Ця Політика не регулює, а ФОП не несе відповідальності, за порядок одержання, зберігання, обробки, використання й розкриття Персональних даних Учасника сторонніми підприємствами й організаціями, що не перебувають у володінні або під керуванням ФОП, і фізичними особами, що не є працівниками ФОП, навіть якщо Учасник отримав доступ до сайтів, програмного забезпечення, товарів або послуг цих осіб за допомогою Сайту.

3.5. Метою одержання, зберігання, обробки й використання Персональних, Загальнодоступних та інших даних Учасника є захист інтересів Учасника та Сайту, а також надання Учаснику Послуг, включаючи показ таргетованої, персоналізованої або загальної інформації, покращення якості існуючих і створення нових сайтів та послуг, що надаються Сайтом.

4. ОТРИМАННЯ, ОБРОБКА ТА ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ

4.1. При використанні Сайту для отримання Послуг, Учасник вказує ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, контактний номер телефону, й інші дані, які він надає добровільно. Після створення замовлення на Сайті, ФОП одержує можливість ідентифікувати Учасника при кожному використанні ним Сайту.

4.2. ФОП має право зберігати Персональні, Загальнодоступні та інші дані Учасника в обсязі та у строки необхідні для реалізації мети, що зазначена у цій Політиці, або у строки, встановлені чинним законодавством України, нормами міжнародного права, або законодавством країни проживання або перебування Учасника, або до моменту видалення Учасником цих даних.

5. ДОСТУП ДО ІНФОРМАЦІЇ

5.1. ФОП зобов'язується не надавати Персональні дані третім особам у комерційних цілях без згоди Учасника, якому належать ці дані. Передача Персональних даних третім особам допускається у наступних випадках:

• після одержання згоди Учасника, якому належить дана інформація;
• при необхідності передачі Персональних даних з метою виконання замовлення або запиту Учасника;
• за обґрунтованими запитами державних органів, що мають право одержувати такі дані;
• у тому випадку, якщо на думку ФОП, Учасник порушує умови цієї Політики та/або інших договорів і угод між ФОП та Учасником.

5.2. Учасник погоджується з тим, що конфіденційність переданих через Інтернет даних не гарантована і у випадку, якщо доступ до цих даних буде отриманий третіми особами поза зоною технічних засобів зв'язку, підвладних ФОП, ФОП не несе відповідальності за збиток, заподіяний таким доступом.

5.4. Учасник має право запросити, змінити або видалити свої Персональні дані, що знаходяться у доступі ФОП. Для цього Учаснику необхідно заявити відповідну вимогу, направивши її на електронну адресу admin@academyfau.com.ua

6. ПРАВА СУБ'ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

6.1. ФОП цим повідомляє, що Учасник, як суб'єкт персональних даних, має права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», а саме:

1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;

2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;

3) на доступ до своїх персональних даних;

4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;

5) пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;

6) пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;

7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;

8) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду;

9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;

11) відкликати згоду на обробку персональних даних;

12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних;

13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

7. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

7.1. ФОП використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення. Однак, не дивлячись на всі зусилля, ФОП не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають поза межами регулювання Компанії.

7.2. ФОП забезпечує застосування всіх відповідних зобов'язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних і організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованого або незаконного розголошення або обробки такої інформації та даних, їх випадкової втрати, знищення або пошкодження.

7.3. Поширення персональних даних без згоди суб’єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених законом, і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.

8. ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

8.1. Cookie – це текстовий файл або файли, що містять невеликий обсяг інформації, які надсилаються веб-браузеру і зберігаються на пристрої користувача. До таких пристроїв можна віднести комп’ютер, мобільний телефон або інший пристрій, за допомогою якого Учасник відвідує Сайт.

8.2. Файли cookie можуть бути вічними (вони називаються постійними файлами cookie) і зберігатися в комп’ютері, поки користувач їх не видалить або тимчасовими (такі файли cookie називаються сесійними), тобто зберігаються тільки до закриття браузера. Крім того, файли cookie поділяються на основні (вони встановлюються безпосередньо відвідуваним Сайтом) і сторонні (встановлюються іншими веб-сайтами).

9. ДОДАТКОВІ УМОВИ

9.1. ФОП має право вносити зміни в Політику конфіденційності. Усі внесені до Політики зміни будуть доступні у вигляді нової редакції Політики. Усі зміни до Політики набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Використовуючи Послуги або Сайт, Учасник підтверджує згоду з новими умовами Політики в редакції, що діє на момент використання Учасником Послуг та/або Сайту.

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР
про надання інформаційних та освітніх послуг

Документ, положення якого викладені нижче по тексту, є публічною офертою та публічним договором. Відповідно до ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх Замовників, а беззастережне прийняття умов якого вважається акцептуванням цієї оферти Замовником.

У відповідності до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України, дії визначені в п. 1.5. цього Договору є акцептом цієї оферти, що прирівнюється до укладення публічного договору про надання інформаційних та освітніх послуг (надалі – «Договір») на умовах викладених нижче.

Фізична особа-підприємець Кулик Любов Василівна, яка що діє на підставі даних з  Єдиного державного  реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, номер запису – 2010350000000418237, дата запису – 02.10.2023 року, надалі по тексту «Виконавець» з однієї Сторони, пропонує дієздатним фізичним особам, або юридичним особам, від імені яких діє уповноважений представник (надалі – «Замовник») отримати послуги в порядку та на умовах, передбачених цим Договором.

Визначення термінів

Матеріали – лекції, промови, зображення, аудіозаписи, відеоролики, презентації та/або інші матеріали, що містять інформаційний та освітній характер, які створені Виконавцем, або права на які передано Виконавцеві.

Сайт/Вебсайт – вебсторінка, доступна в мережі Інтернет та сторінки в соціальних мережах («Facebook», «Instagram», «Linkedin») на яких розміщується інформація щодо умов надання Послуг за цим Договором, зокрема, але не виключно: https://academyfau.com.ua

Оферта – пропозиція Виконавця, розміщена на Сайті та адресована необмеженому колу фізичних або юридичних осіб, щодо приєднання до Публічного договору про надання інформаційних та освітніх послуг.

Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

Послуги – одна або декілька інформаційних та/або освітніх послуг, які надаються Виконавцем, та умови надання яких зазначені на Сайті.

Акцепт – надання Замовником повної, безумовної та беззастережної згоди на укладення цього Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.

Замовник – будь-яка дієздатна фізична особа, або юридична особа, яка бажає скористатися послугами Виконавця, а також має технічну можливість одержання таких Послуг.

Курс – захід або серія заходів, під час яких Виконавець надає Замовнику інформаційні та/або освітні послуги за методиками Виконавця.

Платформа – сайт/сервіс до якого Замовник отримує доступ за допомогою особистих ідентифікаторів доступу (персональне посилання та/або пароль) після оплати Послуг Виконавця та у якому розміщуються інформаційні матеріали для надання Послуг за цим Договором.

Тариф – платіж, розмір якого встановлюється Виконавцем за надання окремих різновидів Послуг за цим Договором для Замовника (вартість Послуг).

1. Предмет договору та загальні положення
   1. На підставі та умовах, визначених цим Договором, Виконавець надає Замовнику інформаційні та/або освітні послуги, зокрема, але не виключно такі:
      1. інформаційні та/або освітні послуги з доступу до Матеріалів Курсу (далі – «Навчальний курс/Курс»);
      2. інформаційні та/або освітні послуги з доступу до Платформи (далі – «Платформа»), а Замовник приймає такі Послуги та сплачує їх, згідно з обраним Тарифом та умовами цього Договору.
   2. Послуги надаються дистанційно через мережу Інтернет, шляхом надання доступу до Матеріалів Курсу чи Платформи.
   3. Всі умови та порядок надання Послуг розміщені в цьому Договорі та на Сайті Виконавця.
   4. Договір вважається укладеним і вступає в силу з моменту сукупного або окремого виконання Замовником будь-якої з дій, передбачених п. 1.5. Договору, що означає повне і беззастережне прийняття ним всіх умов Договору без будь-яких виключень та/або обмежень та діє протягом усього терміну отримання Послуг, або до моменту розірвання на підставах, визначених умовами Договору або нормами чинного законодавства України.
   5. Замовник Послуг здійснює акцепт Договору шляхом сукупного або окремого виконання будь-якої з наступних дій:
      1. факт реєстрації/авторизації Замовника на Сайті Виконавця та/або оформлення замовлення Послуг на Сайті Виконавця;
      2. оплата Послуг Виконавця на умовах та в порядку, визначеними цим Договором та на відповідних сторінках Сайту та/або на підставі виставленого рахунку;
      3. поставив(ла) галочку поруч із тезою: «Я прочитав(ла) і погоджуюсь з умовами Публічної оферти»;
      4. письмове (в тому числі, в електронній формі засобами електронної пошти) повідомлення Замовника про прийняття умов цього Договору на адресу електронної пошти. Положення цього підпункту вважаються дійними лише за умови технічних неполадок на Сайті Виконавця та неможливістю здійснити оплату та/або реєстрацію/авторизацію.
   6. Будь-яка із зазначених у п. 1.5. Договору дій окремо, якщо вона виконана Замовником Послуг, свідчить про те, що Замовник Послуг ознайомлений з цим Договором і згодний з його умовами в повному обсязі.
   7. Договір, укладений Замовником за допомогою акцепту публічної оферти, має юридичну силу у відповідності зі ст. 642 Цивільного кодексу України і прирівнюється до письмово укладеного договору.
   8. Всі умови цього Договору є обов’язковими як для Замовника, так і для Виконавця. Перед початком користування Послугами Замовник зобов’язаний ознайомитися з умовами цього Договору. Якщо Замовник не погоджується з умовами цього Договору, він не має права користуватися Послугами Виконавця.
   9. У разі незгоди Замовника зі змінами, внесеними Виконавцем у цей Договір або з новими Тарифами на Послуги, Замовник зобов’язується припинити користування Послугами.
   10. Виконавець повідомляє Замовника, що для надання послуги Замовник повинен використовувати програмне забезпечення, зокрема, Платформу за посиланням (https://academyfau.com.ua). Виконавець надає у відео по реєстрації рекомендації використовувати браузер Chrome при відкритті Сайту. Інструкції з інсталяції наявні на вебсайтах вказаних в цьому пункті Договору, додаткові інструкції Замовник може отримати від Виконавця за письмовим запитом. Замовник підтверджує ознайомлення з даною інформацією та погодження з нею.
   11. Цифровий контент та цифрова послуга надаються у найновішій існуючій версії без подальших оновлень.

2. Реєстрація Замовника на Сайті 
   1. Під обліковим записом розуміється аккаунт Замовника в особистому кабінеті. Реєстрація відбувається на сайті за адресою: https://academyfau.com.ua
   2. Під час реєстрації Замовник заповнює необхідні поля персональними даними (ім'я, email адреса, телефон) і вказує пароль, який надалі буде використовуватися для доступу до аккаунту.
   3. Замовникові забороняється передавати третім особам свій логін і пароль, до того ж, він несе повну відповідальність за збереження персонального логіна і пароля.
   4. Замовник зобов'язується вказувати правдиві дані при реєстрації; Замовники, які вказали неправдиві контактні дані, будуть позбавлені права використовувати Платформу.

3. Вартість послуг, порядок та умови розрахунків
   1. Замовник здійснює оплату Послуг за Тарифом, який встановлюється Виконавцем та розміщений на Сайті Виконавця. Виконавець залишає за собою право змінювати встановлені Тарифи для різних видів Послуг у разі зміни ринкових умов або за інших суттєвих обставин та/або додавати нові Тарифи.
   2. Оплата Послуг здійснюється Замовником у повному обсязі (100% вартості Тарифу) до початку надання Послуг за цим Договором на банківські реквізити Виконавця шляхом безготівкового переказу, зокрема, за допомогою платіжних систем або банківських реквізитів, наданих Виконавцем.
   3. У випадку зміни Тарифу з дешевшого на дорожчий, Замовник зобов’язується сплатити відповідну різницю на рахунок Виконавця.
   4. У разі не здійснення оплати, Послуги за Договором не надаються, доступ до Платформи не надається.
   5. У разі невикористання (або неможливості використання) Замовником сплачених Послуг Виконавця, такі Послуги не надаються повторно, не відшкодовуються в грошовому виразі та не перепродаються/передаються третім особам.
   6. Вартість Послуг не включає в себе будь-які комісії, що стягуються банками чи платіжними системами за проведення платежу та/або за конвертацію валют. Комісійні витрати за здійснення платежів за цим Договором Замовник сплачує додатково. Також Замовник несе всі вищевказані витрати у випадку повернення Виконавцем йому оплати за послуги Виконавця у випадках, передбачених цим Договором.
   7. Виконавець не несе відповідальність за послуги третіх осіб щодо застосуванням платіжних інструментів та операторів платіжних систем, та має право відмовити Замовнику у наданні Послуг у випадку неотримання оплати від Замовника, якщо оплата була здійснена останнім через таких посередників, та кошти не були отримані Виконавцем. Будь-які ризики щодо перерахування коштів на рахунок Виконавця несе Замовник до моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.
   8. Моментом оплати вважається зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця.
   9. Цифровий контент та цифрова послуга надається з наступними додатками, приналежностями, застосунками: інформаційні та/або освітні Матеріали, зокрема, але не виключно текстові файли, презентації, відео, аудіо, прямі ефіри, тощо.
   10. Виконавець не інформує Замовника про необхідність оновлення програмного забезпечення, що підтримує належне функціонування цифрового контенту та/або цифрової послуги, включаючи оновлення програмного забезпечення, спрямованого на захист даних у цифровій формі і збереження відповідності цифрового контенту, що надається, умовам укладеного договору, та не забезпечує надання такого оновлення споживачу. Замовник підтверджує ознайомлення з даною інформацією та однозначно погоджується з нею.
   11. Замовник зобов’язаний співпрацювати з Виконавцем тією мірою, наскільки це можливо і необхідно для того, щоб з’ясувати, чи є причиною невідповідності цифрового контенту та/або цифрової послуги на момент надання цифрового контенту та/або цифрової послуги, зазначений у частинах другій, третійстатті 9 Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги», несумісність із цифровим середовищем споживача.
   12. Виконавець має право, але не зобов’язаний модифікувати цифровий контент та/або цифрову послугу. Замовник проводить модифікацію у випадку необхідності актуалізації матеріалів для покращення цифрового контенту. Модифікація проводиться без додаткових витрат Замовника. Замовник інформується про таку модифікацію з допомогою надсилання йому Виконавцем відповідного повідомлення на електронну пошту або месенджер або в інший спосіб за допомогою інших засобів зв’язку.

4. Загальні умови надання послуг
   1. Надання Послуг починається з моменту їх оплати Замовником та отримання останнім підтвердження з посиланням на електронну пошту Замовника, яка була зазначеним ним при реєстрації/авторизації/оформленні замовлення та/або оплати на Сайті, шляхом акцепту (прийняття) умов цього Договору, без його письмового підписання Сторонами.
   2. Фактом початку надання Послуг Виконавцем є момент надання Замовнику доступу до Платформи та/або Матеріалів Курсу.
   3. Виконавець має право залучати до виконання цього Договору третіх осіб, зокрема, укладаючи з ними окремі договори. Виконавець має право передавати свої права та обов'язки за цим Договором третім особам без узгодження з Замовником, при цьому Виконавець несе відповідальність перед Замовником за дії третіх осіб як за свої власні дії.
   4. Всі питання, що виникли в процесі оплати і отримання Послуг, Замовник може з’ясувати у Виконавця за контактними даними, зазначеними в Розділі 13 цього Договору.
   5. Факт отримання Послуг Замовником підтверджується наданням доступу до Матеріалів Курсу та/або Платформи, шляхом надання текстових, графічних чи відео Матеріалів, або посилань для доступу до них, без укладення Сторонами жодних додаткових документів на підтвердження факту надання Послуг. Підписання акту-приймання передачі наданих Послуг не відбувається, Послуга вважається прийнятою після отримання Замовником доступу в порядку передбаченому цим пунктом.
   6. Доступ до Платформи/ Навчальних курсів надається лише особам віком з 18 років.
   7. Замовнику забороняється видавати себе за іншу особу, змінювати біографічні дані, передавати доступ до Платформи/Навчальних курсів іншим особам.
   8. Вся інформація, пов’язана з виконанням цього Договору, є конфіденційною. Сторони зобов’язуються зберігати конфіденційну інформацію, отриману в результаті отримання Послуг за цим Договору, за винятком випадків, коли це письмово санкціоновано іншою Стороною або вимагається державними органами відповідно до чинного законодавства.

5. Умови надання послуги – Навчальний курс
   1. Послуга Навчальний курс включає в себе надання Замовнику інформаційних та/або освітніх Послуг шляхом надання доступу до Матеріалів конкретного Курсу чи Курсів, які входять в оплачений Тариф, для вивчення наданих Матеріалів.
   2. При отриманні Послуги Замовник зобовʼязується дотримуватися регламенту, строків, порядку та вимог, встановлених Виконавцем. Після завершення строків надання Послуги, здійснення перевірки завдань не відбувається.
   3. Оплата за Послугу Навчальний курс здійснюється в порядку передбаченому Розділом 2 цього Договору.
   4. Якщо Замовник вже здійснив оплату за Послуги, але доступ до Матеріалів Курсу ще не відбувся у зв’язку з технічними збоями роботи Сайту / Платформи, Замовник має право звернутися до Виконавця з запитом про повернення коштів не пізніше, ніж впродовж 14 календарних днів з дати фактичної оплати Послуги. При цьому Виконавець повинен надати докази у формі відео або скріншотів, які підтверджують такі технічні збої.
   5. Виконавець протягом 14 банківських днів зобов’язується належним чином повторно надати Послугу чи здійснити повернення грошових коштів, на підставі звернення Замовника, яка передбачена п. 5.4. цього Договору, на реквізити банківського рахунку, з якого Замовником була здійснена оплата. Виконавець здійснює повернення коштів за вирахуванням банківських комісій та податків. Повернення грошових коштів Виконавцем здійснюється, в тому числі, за умови надходження від Замовника документів, передбачених чинним законодавством України (копії паспорта, копії картки платника податків, квитанції про оплату Послуг, належним чином підписаної заяви на повернення коштів, інших документів за вимогою Виконавця) на електронну пошту: admin@academyfau.com.ua.
   6. Після оплати за Послуги та надання доступу до будь-яких елементів Курсу та/або Матеріалів, грошові кошти, зараховані на поточний рахунок Виконавця за Послугу, Замовнику не повертаються, не передаються на користь третіх осіб і жодним чином не компенсуються.
   7. Виконавець не видає жодних сертифікатів, які підтверджують факт проходження Курсу.
   8. Доступ до Навчального курсу надається безстроково, але до дати дії договору з автором Курсу/окремого Курсу або до дати виходу оновленого Курсу. У випадку виходу оновленого Курсу, учасники застарілого (не оновленого) Курсу отримують повідомлення про видалення застарілого (не оновленого) Курсу через 1 місяць з моменту отримання такого повідомлення.
   9. Доступ до Навчального курсу може бути припинено у зв’язку з порушенням умов цього Договору.

6. Умови надання послуги – доступ до Платформи
   1. Послуга доступ до Платформи включає в себе надання Замовнику інформаційних та/або освітніх Послуг шляхом надання доступу до двох та більше інформаційних та/або освітніх Матеріалів, зокрема, але не виключно текстових файлів, презентацій, відео, аудіо, прямих ефірів, тощо.
   2. Оплата за Послугу з доступу до Платформи здійснюється в порядку передбаченому Розділом 2 цього Договору.
   3. Після здійснення оплати чи у визначений Виконавцем час, Замовник отримує доступ до Платформи, які підлягають завантаженню та/або отримує доступу для перегляду на Сайті чи Платформі після введення паролю, наданого Виконавцем.
   4. Після оплати за Послуги, грошові кошти, зараховані на поточний рахунок Виконавця, Замовнику не повертаються, не передаються на користь третіх осіб і жодним чином не компенсуються.
   5. Послуга доступ до Платформи може надаватися лише за умови попереднього придбання інформаційних та/або освітніх послуг з доступу до Матеріалів Курсу.

7. Обмеження
   1. Виконавець вправі заборонити (або обмежити) дії Замовника, що суперечать умовам цього Договору. Такими діями будуть вважатися всі перелічені нижче дії, а також ті, які на думку співробітників Виконавця порушують умови цього Договору.
   2. Виконавець забороняє будь-які спроби Замовника зібрати інформацію на Платформі або на Сайті.
   3. Замовникові забороняється копіювати або використовувати будь-які частини функціоналу Платформи/Сайту або доступ до них у комерційних цілях.
   4. Замовник не має права передавати дані доступу до свого облікового запису в сервісі третім особам, а також реєструватися від імені іншої людини без її відома або згоди.
   5. Користувачеві не дозволяється будь-якими, в тому числі й незаконними, шахрайськими способами, намагатися отримати персональну інформацію про інших клієнтів Виконавця.

8. Відмова від гарантій
   1. Послуги Виконавця і всі пов’язані матеріали надаються «як є», без будь-яких гарантій, явних чи неявних. Замовник погоджується, що використовує Послуги Виконавця виключно на свій розсуд та ризик і несе за це односторонню відповідальність.
   2. Виконавець не несе ніякої відповідальності за можливі не отримані Замовником результати, здобутки, працевлаштування, досягнення, прибутки, за репутаційні, інші ризики, тощо, які можуть виникнути при використанні Послуг Виконавця.
   3. Результати різних Замовників можуть значно відрізнятися при користуванні одними і тими ж Послугами. Використовуючи Послуги Виконавця, Замовник відмовляється від будь-яких претензій до Виконавця з приводу результатів використання Послуг Виконавця.
   4. Замовник повідомлений про те, що його незгода з думкою Виконавця чи залучених ним третіх осіб і змістом навчання не є підставою для повернення сплачених грошових коштів.

9. Права інтелектуальної власності
   1. Права інтелектуальної власності всі об’єкти (в тому числі, проте не виключно, фото, відео, інформаційні та інші матеріали), які надаються в користування Замовнику під час надання Послуг за цим Договором з метою належного надання Послуг, належать Виконавцеві.
   2. Замовник не має та не набуває, в процесі користування Послугами Виконавця, майнових та/або немайнових прав інтелектуальної власності на об’єкти та продукти інтелектуальної і творчої діяльності Виконавця.
   3. Замовник має права використовувати обʼєкти інтелектуальної власності Виконавця лише в особистих та/або некомерційних цілях, без мети отримання прибутку.
   4. Замовник несе повну матеріальну відповідальність за використання та/або розповсюдження об’єктів права інтелектуальної власності, що належать Виконавцю та використовуються з метою належного надання Послуг за цим Договором всупереч п. 9.3. цього Договору.
   5. У разі виявлення факту плагіату, копіювання обʼєктів права інтелектуальної власності Виконавця, їх фрагментів та/або несанкціонованого використання, в тому числі запис на відео- або аудіо носії, розповсюдження їх у будь-якому форматі, Замовник несе відповідальність відповідно до п. 10.5. цього Договору.

10. Відповідальність сторін та вирішення спорів
    1. Всі спори та розбіжності, які можуть виникнути при виконанні цього Договору, регулюються шляхом переговорів між Сторонами.
    2. Якщо будь-який спір неможливо вирішити шляхом переговорів, такий спір підлягає розгляду в судовому порядку, за місцезнаходженням Виконавця.
    3. Виконавець залишає за собою право відмовитися від надання Послуг та розірвати Договір в односторонньому порядку в будь-який момент без повернення грошових коштів Замовнику, з правом відключення Замовника від доступу до всіх Платформ, Сайтів та Матеріалів, доступ до яких надано під час надання Послуг за цим Договором, в разі порушення Замовником умов цього Договору, зокрема, але не виключно в таких випадках:
       1. публікація Замовником на будь-яких ресурсах в мережі Інтернет, Сайтах Виконавця, в коментарях та/або в чатах в ході надання Послуг, у пресі, передачу по радіо, телебаченню, з використанням інших засобів масової інформації, в тому числі, соціальних мережах, викладення в характеристиках, заявах, листах, адресованих іншим особам, повідомлення в публічних виступах, а також в іншій формі невизначеному числу осіб або хоча б одній людині, інформації, забороненої цим Договором, недостовірної, неправдивої інформації щодо Виконавця або отриманих Послуг, в тому числі розпалює міжнаціональні конфлікти, пропагує чи підтримує військову агресію Російської Федерації проти України, містить нецензурні вислови або іншим чином ображає інших Замовників або Виконавця, залучених ним третіх осіб, публікація інформації на Платформах чи Сайтах  Виконавця, яка не стосується тематики Послуг або публікація рекламної інформації.
       2. здійснення Замовником наклепів, образ, обмов на Виконавця та/або залучених ним до надання Послуг третіх осіб.
       3. встановлення факту порушення Замовником прав інтелектуальної власності Виконавця, та/або залучених ним до надання Послуг третіх осіб, інших Замовників.
       4. розголошення третім особам інформацію про інших Замовників, отриману в період надання Послуг, а також про методики надання Послуг та будь-яку іншу конфіденційну інформацію та комерційну таємницю.
       5. неповною оплатою Замовником за надані послуги, згідно з розділом 2 Договору.
       6. порушення Замовником своїх обов'язків, передбачених цим Договором.
    4. У випадку порушень, визначених п. 10.3. Договору оплата за Послуги, зарахована на поточний рахунок Виконавця, Замовнику не повертається, не переноситься на користь третіх осіб і жодним чином не компенсується.
    5. За вчинення Замовником дій з порушення прав інтелектуальної власності Виконавця, які визначені в п. 9.5. Договору, авторизація Замовника анулюється, Замовник сплачує штраф у розмірі 30 000,00 (тридцять тисяч гривень 00 копійок).
    6. Виконавець не несе відповідальності за зміни у роботі та дію інших сервісів і додатків, з допомогою яких надається Послуга.
    7. Замовник та Виконавець погоджують, що норми, передбачені ч. 3 ст. 15 та ст. 16 Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги» не застосовуються до правовідносин відповідно до цієї публічної оферти. Питання щодо зменшення ціни та повернення сплачених Замовником коштів регулюються  цією публічною офертою.

11. Форс-мажорні обставини
    1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань у випадку, якщо таке невиконання або неналежне виконання сталося внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин). Під обставинами непереборної сили розуміються такі, що виникли поза волею або всупереч волі чи бажанню Сторін і, які не можна передбачити чи уникнути, включаючи: військові дії, громадські заворушення, епідемії, блокади, пожежі, землетруси, інші природні явища, стихійні лиха, збої в електропостачанні й у роботі комунікацій, які використовуються для надання Послуг, прийняття актів державних органів та інші незалежні від Сторін обставини, що унеможливлюють своєчасне, повне та належне виконання Стороною своїх зобов’язань за даним Договором.
    2. Виконавець у разі неможливості виконувати зобов’язання за Договором внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин), повинен повідомити Замовника про їх настання/припинення шляхом розміщення електронного повідомлення на Сайті чи Платформі. Таке повідомлення є належним підтвердженням настання відповідних обставин і, також, в подальшому, на вимогу Замовника по Договору, може бути наданий документ компетентного органу, до сфери діяльності якого відноситься встановлення факту наявності відповідних обставин.
    3. У випадку виникнення обставин непереборної сили для Замовника, Замовник зобов’язаний повідомити про таке Виконавця протягом 5 (п’яти) днів з моменту виникнення таких обставин або з моменту виникнення у Замовника можливості повідомити Виконавця про виникнення для Замовника обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин). Після припинення дії обставин непереборної сили, Замовник повідомляє про таке припинення Виконавця протягом 5 (п’яти) днів з моменту закінчення дії обставин непереборної сили, або з моменту виникнення у Замовника можливості повідомити Виконавця про припинення дії обставин непереборної сили.
    4. Якщо форс-мажорні обставини триватимуть більше 20 (двадцяти) календарних днів поспіль, то кожна зі Сторін має право відмовитись від подальшого виконання зобов’язань за цим Договором і, в такому разі, жодна зі Сторін не матиме права на відшкодування іншою Стороною можливих збитків.
    5. Сторони підтверджують, що вони розуміють та погоджуються з існуванням форс-мажорних обставин (обставини непереборної сили), а саме – військової агресії Російської Федерації проти України, що стало підставою введення правового режиму воєнного стану із 05 години 30 хвилин «24» лютого 2022 року, що підтверджено Листом Торгово-промислової палати України №024/02.0-7.1 від «28» лютого 2022 року. При цьому, Сторони погодили, що у разі проведення активних бойових дій на території місцеперебування Виконавця, тривалість надання Послуги може бути збільшена у зв’язку з його тимчасовим призупиненням, і Замовник не має права відмовитися від Договору. ​

12. Інші умови договору
    1. Цей Договір набуває чинності з моменту визначеного в п. 1.5. Договору, вважається укладеним на невизначений строк і діє до моменту його розірвання та/або до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань за цим Договором. Договір вважається автоматично припиненим (розірваним) у випадках, коли: Замовник в повному обсязі скористався Послугами Виконавця, за які була внесена оплата; Замовник не скористався послугами Виконавця з власної ініціативи.
    2. Замовник має право в односторонньому порядку в будь-який момент відмовитися від виконання цього Договору, письмово повідомивши Виконавця не менше, ніж за 7 (сім) днів до передбачуваної (бажаної) дати відмови від Договору. В такому випадку Замовник надалі не має права користуватися Послугами Виконавця, а грошові кошти, перераховані за цим Договором, Замовнику не повертаються і жодним чином не компенсуються. Для відмови від отримання Послуг Замовнику також достатньо не здійснювати оплату за такі Послуги.
    3. Виконавець має право самостійно змінити та/або доповнити умови цього Договору та додатків до нього, включаючи правила надання та отримання Послуг за цим Договором. При цьому, Виконавець гарантує та підтверджує, що розміщена на Сайті Виконавця поточна редакція тексту цього Договору та додатків до нього, включаючи правила надання та отримання Послуг за цим Договором, є дійсною.
    4. Цей Договір розміщено на Сайті та востаннє оновлено «28» лютого 2024 року.

13. Реквізити виконавця 

ФОП Кулик Любов Василівна

Місцезнаходження: Україна, 54028, Миколаївська обл., місто Миколаїв, вул. Космонавтів,

будинок 90, квартира 4

Електронна пошта: admin@academyfau.com.ua

Тел +38(095)1509939